岗位职责：1、通过电话与客户沟通，推介公司产品，协助客服，完成售前、售后客户咨询；2、定期完成电话外呼、客户回访任务等；3、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；4、了解行业状况，积极搜索并开发客户资源；5、管理客户信息，实时更新客户数据库。任职条件：1、具有一年以上客户服务工作经验，有呼叫中心经验者优先；2、擅长通过电话与人进行沟通，具备积极的工作态度和快速学习的能力；3、普通话标准清晰，声音甜美，良好的沟通技巧，说话有条理，熟练使用office办公软件；